【よくある質問(FAQ)】

商品について

Q. この教材はどのような形式で提供されますか?
A. 本教材はPDF形式のデジタル教材です。決済完了後にダウンロードしてご利用いただけます。


Q. 紙の教材は届きますか?
A. 本教材はデジタル商品です。郵送による紙教材の発送は行っておりません。


Q. スマートフォンでも閲覧できますか?
A. PDF形式のため、スマートフォン・タブレット・パソコンなどPDF閲覧が可能な端末でご利用いただけます。


購入・支払いについて

Q. 支払い方法は何がありますか?
A. 当サイトではオンライン決済サービスを利用したクレジットカード決済等に対応しています。利用可能な決済方法は購入画面でご確認ください。


Q. 購入後すぐに教材は利用できますか?
A. 決済完了後に表示されるダウンロードページからすぐに教材を取得できます。


返品・キャンセルについて

Q. 返品や返金はできますか?
A. 本商品はデジタル商品のため、決済完了後のお客様都合による返品・返金には原則として対応しておりません。
ただし、ファイル破損やダウンロード不能など重大な不具合がある場合は確認のうえ再提供等の対応を行います。


利用について

Q. 教材を家族や友人と共有してもよいですか?
A. 教材は購入者本人の学習利用を前提として提供しています。第三者への共有、再配布、転売等はご遠慮ください。


Q. 教材の内容をSNSやブログに掲載してもよいですか?
A. 教材内容の転載・公開は著作権保護の観点から原則としてご遠慮ください。